CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
CHUYÊN GIA ĐÁNH GIÁ TRƯỞNG (LEAD AUDITOR)
THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ ISO 9001:2015
Khoá đào tạo Đánh giá viên trưởng (Lead Auditor) do QMS Việt Nam phối hợp cùng MS Certification tổ chức dưới sự công nhận và giám sát chặt chẽ từ Exemplar Global. Các chuyên gia đánh giá viên trưởng tương lai sẽ nhận được chứng nhận có giá trị toàn cầu.
Khóa học được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên các kỹ năng toàn diện về cả lý thuyết lẫn các kỹ thuật thực hành cần thiết cho việc thực hiện đánh giá Hệ thống chất lượng theo cách nhìn nhận của bên thứ ba, theo các yêu cầu của Exemplar Global và Diễn đàn công nhận quốc tế IAF.
Học viên sẽ được trải nghiệm 05 ngày học liên tục đầy thú vị nhưng cũng đầy cam go và thử thách khi phải tham gia hơn 20 bài tập/hoạt động, liên tục tranh luận và thực tập dựa trên mô hình doanh nghiệp giả định, dưới sự giám sát và hỗ trợ của các giảng viên được công nhận quốc tế.
MỤC TIÊU
Cuối khóa học, học viên sẽ đạt được:
- Kiến thức vững vàng về các nguyên tắc về đánh giá hệ thống quản lý chất lượng;
- Năng lực nhận biết và giải quyết các khó khăn trong việc đánh giá, nhìn nhận một hệ thống quản lý chất lượng.
PHƯƠNG PHÁP LUẬN
- Phương pháp thực hành tạo cho các học viên tiếp cận với các tình huống thực tế.
- Lý thuyết chuyên sâu giúp học viên hiểu rõ ý nghĩa của tiêu chuẩn và sự áp dụng của thực tiễn.
ĐỐI TƯỢNG
- Các cán bộ tham gia vào Hệ thống Quản lý chất lượng hoặc các đối tượng phải đánh giá các nhà cung ứng / các nhà thầu phụ và thiết lập các đội đánh giá.
- Các đánh giá viên tham gia vào việc thực hiện chứng nhận và các hoạt động đánh giá.
- Các cán bộ chịu trách nhiệm chính cho việc thiết lập các hệ thống chất lượng.
THÔNG TIN KHÓA ĐÀO TẠO
ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN
- Địa điểm: Tại trung tâm TP Hồ Chí Minh
- Lịch khai giảng: 12-16/06/2023
- Giờ học: 8h30 sáng đến 17h00 chiều
SỐ CHỖ CÓ HẠN
Để đảm bảo chất lượng huấn luyện, QMS chỉ nhận tối đa 20 học viên trên nguyên tắc ưu tiên cho các học viên đăng ký trước. QMS chỉ xác nhận chỗ cho học viên khi nhận được bảng đăng ký hoàn chỉnh và thanh toán đầy đủ học phí.
HỌC PHÍ VÀ ƯU ĐÃI
- Học phí : 15.000.000 VNĐ / học viên (Bao gồm học phí, giáo trình, trà bánh giữa giờ, ăn trưa, chứng chỉ và hóa đơn )
Ưu đãi giảm:
- 5% cho nhóm học viên đăng ký từ 3 người trở lên.
- 5% khi thanh toán 15 ngày trước khi khai giảng
- Được tham gia thực tập thực tế cùng đoàn đánh giá QMS Việt Nam
HOÀN TIỀN VÀ HỦY BỎ
Nếu việc hủy bỏ được thông báo trong vòng 7 ngày trước khoá học, QMS sẽ không hoàn lại chi phí.
Nếu việc hủy bỏ được thông báo trước 7 ngày trước khoá học, QMS sẽ hoàn lại 50% tổng chi phí khoá học.
Tuy nhiên có thể chấp thuận việc thay thế học viên mà không phải đóng thêm khoản phí tổn nào. QMS có quyền thay đổi lịch trình hoặc thay đổi địa điểm đào tạo của khoá học này và sẽ thông báo cho toàn bộ học viên biết về những sự thay đổi này
NỘI DUNG ĐÀO TẠO
Ngày 01: Giới thiệu Tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Giới thiệu mục tiêu chung
- Mô hình hoạt động, thực hành
- Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2015,khái niệm và nguyên tắc về quản lý chất lượng
- Thuật ngữ và định nghĩa trong tiêu chuẩn 9001:2015
- Phân tích cấu trúc bậc cao của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
Ngày 02: Nghiên cứu và phân tích những yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Tìm hiểu và phân tích các yêu cầu của tiêu chuẩn dưới góc nhìn đa chiều;
- Phương pháp đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn và gia tăng giá trị của doanh nghiệp
- Hiểu về hệ thống quản lý và các quy trình trong hệ thống
- Phân biệt các loại “thông tin dạng văn bản”
- Nguyên tắc xây dựng quy trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Bài tập viết quy trình
Ngày 03: Bước đầu trở thành Đánh giá viên Hệ thống quản lý chất lượng
- Khái niệm về đánh giá viên hệ thống
- Những yêu cầu về chuyên môn và kỹ thuật và đạo đức của đánh giá viên
- Phân loại các cuộc đánh giá theo quy định quốc tế
- Nguyên tắc, quy trình đánh giá
- Lập kế hoạch và hướng dẫn theo phương pháp ” tiếp cận theo quá trình”
- Bài tập lập kế hoạch đánh giá
Ngày 04: Tiến hành các hoạt động đánh giá một cách chuyên nghiệp và chuẩn mực
- Các phương pháp đánh giá
- Chuẩn bị Checklist theo chuẩn quốc tế
- Tổ chức cuộc họp mở đầu
- Các kỹ năng cần thiết khi tham gia đánh giá
- Thực hành xem xét các “thông tin dạng văn bản”
- Kỹ năng phỏng vấn/ ghi chú kết quả trong cuộc đánh giá
- Bài tập lập checklist
Ngày 05: Họp kết thúc và xây dựng báo cáo đánh giá theo tiêu chuẩn quốc tế
- Phân loại sự không phù hợp trong quá trình đánh giá
- Trình bày các ” phát hiện” trong quá trình đánh giá
- Lập báo cáo đánh giá
- Họp kết thúc và báo cáo kết quả đánh giá
- Theo dõi quá trình khắc phục và đóng phiếu CARs.
- Bài tập phân loại “phát hiện”
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ
CÔNG TY TNHH QMS VIỆT NAM
Địa chỉ:129E Nguyễn Đình Chính, Phường 8, Quận Phú Nhuận, HCM
Điện thoại: 028 399 77 080
Fax: 028 399 77 081
Hotline: Ms. Hạnh (0938 587 557)
Email:contact@qms.com.vn
THỦ TỤC THANH TOÁN
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản:
Công Ty TNHH QMS Việt Nam
Tài khoản: 20010308
Ngân Hàng TMCP Á Châu – ACB
Chi nhánh Lê Văn Sỹ, TP Hồ Chí Minh